Allgemeine Geschäftsbedingungen der Mekka Booking GmbH

§ 1 Geltungsbereich

(1) Die vorliegenden Geschäftsbedingungen finden in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Fassung Anwendung auf die zwischen Ihnen (nachfolgend: Kunden) und uns, der Mekka Booking GmbH (Helfmann-Park 8, 65760 Eschborn, HRB 116404, Umsatzsteuer-Id.Nr. DE4022834347) (nachfolgend: Mekkabooking), vertreten durch Herrn Kagan Kahraman, über unsere Website (https://mekkabooking.de) geschlossenen Verträge.

(2) Diese Geschäftsbedingungen gelten stets und ausschließlich. Abweichende, ergänzende oder diesen AGB entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

(3) Die nachfolgenden Bedingungen gelten ausschließlich für die Vermittlung von Drittanbieterleistungen und sind Bestandteil des zwischen Ihnen und Mekkabooking zustande kommenden Vermittlungsauftrags. Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass ausschließlich der jeweilige Drittanbieter als Reiseveranstalter ihr Vertragspartner der gebuchten Leistungen wird. Mit Mekkabooking kommt kein Vertrag über die Erbringung der Drittanbieterleistungen zustande.

(4) Diese Bedingungen haben keinen Einfluss auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen der Drittanbieter, die für die Erbringung der gebuchten Leistungen im Verhältnis zwischen Ihnen und dem Drittanbieter gelten.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages mit Drittanbietern

(1) Die Darstellung der Drittanbieterleistungen auf unserer Website sowie die fernmündlich oder per E-Mail von uns vorgestellten Drittanbieterleistungen stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Buchung (invitatio ad offerendum) dar.

(2) Im Falle der Buchung über unsere Website beauftragen Sie durch Anklicken des „Buchung abschicken“-Buttons im letzten Schritt des Buchungsprozesses Mekkabooking mit der Vermittlung der in der Buchungsübersicht angezeigten Drittanbieterleistungen. Gleichzeitig geben Sie durch Anklicken des „Buchung abschicken“-Buttons gegenüber dem Drittanbieter ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über die angezeigten Leistungen ab.

(3) Mekkabooking ist ermächtigt im Namen des jeweiligen Drittanbieters die Annahme des Angebots zu erklären. Ein Vertrag mit dem Drittanbieter kommt zustande, wenn dieser oder Mekkabooking die Buchung der Leistungen durch eine gesonderte E-Mail annimmt oder Ihnen eine Rechnung oder gebuchte Reisedokumente übersendet.

(4) Im Falle von vermittelten Sonder- und Charterflügen gelten die Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters. Alle Sonder- und Charterflüge müssen von Ihnen spätestens 48 Stunden vor Abflug bei der jeweiligen Fluggesellschaft oder sonstigen Drittanbietern rückbestätigt werden. Erfolgt diese Rückbestätigung nicht, so besteht kein Anspruch auf Beförderung.

(5) Die Vertragsbestimmungen mit Angaben zu den gebuchten Drittanbieterleistungen werden Ihnen per E-Mail mit Annahme des Vertragsangebotes durch den jeweiligen Drittanbieter oder Mekkabooking bzw. mit der Benachrichtigung hierüber zugesandt. Die Vertragsbestimmungen und Ihre Bestelldaten werden von MEKKABOOKING zur Vertragsabwicklung gespeichert.

(6) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

§ 3 Technische Schritte des Bestellprozesses

(1) Im Rahmen des Buchungsprozesses können Sie auf unserer Website durch Anklicken des „Verfügbarkeit anzeigen“-Buttons verschiedene Touristikleistungen der Drittanbieter auswählen. Anschließend öffnet sich eine Übersichtsseite, auf der die Details der Touristikleistung angezeigt werden. Durch Klick auf den „Buchung abschließen“-Button gelangen Sie auf eine Seite, auf der Sie Ihre Daten eingeben und die Bezahlart auswählen können.

(2) Im letzten Schritt öffnet sich eine Übersichtseite, auf der Sie Ihre Angaben überprüfen und gegebenenfalls Ihre Eingabefehler (z.B. bzgl. Bezahlart oder Daten) korrigieren können. Falls Sie den Buchungsprozess komplett abbrechen möchten, können Sie auch einfach Ihr Browser-Fenster schließen. Ansonsten wird nach Anklicken des Bestätigungs-Buttons „Buchung abschicken“ Ihre Erklärung verbindlich iSd § 2 Abs. 2 dieser AGB.

§ 4 Vertragsgegenstand

(1) Wir vermitteln auf unserer Website Reise-, Flug-, Hotelleistungen und sonstige touristische Dienstleistungen (nachfolgend: Touristikleistungen) verschiedener Reiseveranstalter, Fluggesellschaften und anderer Drittanbieter. Dabei wird Mekkabooking ausschließlich als Vermittlerin tätig und vermittelt Verträge über Touristikleistungen im Namen und auf Rechnung des jeweiligen Anbieters.

(2) Gegenstand des mit uns geschlossenen Vermittlungsauftrags ist die Beauftragung von Mekkabooking mit der Vermittlung von Touristikleistungen von Drittanbietern. Die beiderseitigen Rechte und Pflichten von Ihnen und uns ergeben sich, soweit dem nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen, aus den im Einzelfall individuell getroffenen Vereinbarungen, diesen Geschäftsbedingungen und ergänzend den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften über den Auftrag gem. §§ 662 ff. BGB.

(3) Für die Rechte und Pflichten des Kunden gegenüber dem jeweiligen Drittanbieter sind allein die mit diesem getroffenen Vereinbarungen, insbesondere die von diesem verwendeten allgemeinen Geschäftsbedingungen maßgeblich.

(4) Sofern der jeweilige Drittanbieter allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet, werden Ihnen diese vor der Buchung von uns zur Verfügung gestellt. Für den Inhalt dieser Geschäftsbedingungen sind ausschließlich die jeweiligen Drittanbieter verantwortlich. Im Falle der Buchung von Beförderungsleistungen gelten vorbehaltlich besonderer Vereinbarungen die auf gesetzlicher Grundlage von der zuständigen Verkehrsbehörde oder die aufgrund internationaler Übereinkommen erlassenen Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen.

(5) Eine Buchung von durch Mekkabooking vermittelten Touristikleistungen ist erst ab Erlangung der vollen Geschäftsfähigkeit möglich.

(6) Informationen über Touristikleistungen und Drittanbieter basieren auf den Informationen, die wir von den jeweiligen Drittanbietern erhalten. Für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der Informationen ist der jeweilige Drittanbieter verantwortlich. Dies gilt nicht für falsche Informationen, die durch einen technischen Fehler unseres Buchungssystems entstehen, es sei denn, wir haben den technischen Fehler nicht zu vertreten.

§ 5 Reiseunterlagen

(1) Hinsichtlich der Übermittlung der Reiseunterlagen verweisen wir auf die entsprechenden Regelungen in den Reisebedingungen des jeweiligen Drittanbieters, die Ihnen vor der Buchung zur Verfügung gestellt werden.

(2) Soweit die Reiseunterlagen Ihnen nicht direkt vom Drittanbieter übermittelt werden, erfolgt die Übermittlung durch Mekkabooking elektronischen Versand, sofern Sie keinen Anspruch auf eine Reisebestätigung in Papierform gemäß Art. 250 § 6 Abs. 1 Satz 2 EGBGB haben.

(3) Im Falle der Buchung einer Pauschalreise gem. §§ 651a ff. BGB sind Sie gleichermaßen verpflichtet, Vertrags- und sonstige Unterlagen des Drittanbieters über die Pauschalreise, die Ihnen von uns übermittelt wurden, insbesondere Buchungsbestätigungen, Flugscheine, Hotelgutscheine, Versicherungsscheine und sonstige Unterlagen auf Richtigkeit und Vollständigkeit, insbesondere auf die Übereinstimmung mit der Buchung und dem Vermittlungsauftrag zu überprüfen. Eine Pauschalreise ist eine Gesamtheit von mindestens zwei verschiedenen Arten von Reiseleistungen für den Zweck derselben Reise (§ 651a Abs.1 BGB).

(4) Wir weisen darauf hin, dass Fluggesellschaften statt eines Tickets in Papierform ein elektronisches Ticket (E-Ticket) anbieten. Dabei wird im Regelfall ein elektronischer Buchungscode in Textform (zumeist per E-Mail) übermittelt, der von Ihnen beim Check-In in Verbindung mit einem Identifikationsdokument (Personalausweis bzw. Reisepass) zu nennen oder vorzulegen ist. Bitte informieren Sie sich hierzu vor Reiseantritt bei der betreffenden Fluggesellschaft.

(5) Entsprechend der EU-Verordnung Nr. 2111/2005 über die Erstellung einer gemeinschaftlichen Liste der Luftfahrtunternehmen ist Mekkabooking im Falle der Vermittlung von Flugbeförderungsleistungen verpflichtet, Ihnen bei der Buchung über die Identität der ausführenden Fluggesellschaft zu unterrichten. Sofern bei der Buchung die ausführende Fluggesellschaft noch nicht feststeht, wird Mekkabooking Ihnen die vom Drittanbieter vorliegenden Informationen über diejenige Fluggesellschaft übermitteln, die wahrscheinlich den Flug durchführt. Bei einem Wechsel der Fluggesellschaft werden Sie unverzüglich über den Wechsel unterrichtet. Die gemeinschaftliche Liste über die mit Flugverbot in der Europäischen Union belegten Fluggesellschaften ist über die Internetseiten http://ec.europa.eu/transport/modes/air/safety/air-ban/index_de.htm abrufbar.

§ 6 Service Center

Ihnen steht bei allen Fragen rund um die angebotenen Touristikleistungen unser Service Center zur Verfügung. Dieses erreichen Sie über die Kontakt-Seite im Servicebereich auf unserer Website oder über die im Impressum angegebenen Rufnummern täglich zu den dort angegebenen Zeiten.

§ 7 Widerrufsrecht

Als Verbraucher steht Ihnen nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

§ 8 Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Für die Vollständigkeit und Richtigkeit sämtlicher von Ihnen im Rahmen des Buchungsprozesses eingegebenen oder sonst übermittelten Daten sind ausschließlich Sie verantwortlich. Änderungen der eingegebenen oder sonst übermittelten Daten haben Sie uns unverzüglich mitzuteilen.

(2) Sie werden in Ihrem eigenen Interesse gebeten, uns auf besondere Bedürfnisse oder Einschränkungen im Hinblick auf die nachgefragten Touristikleistungen hinzuweisen.

(3) Im Fall der Übermittlung vorsätzlich falscher oder unwahrer Daten behalten wir uns vor, den Ersatz für dadurch eingetretene Schäden zu verlangen.

§ 9 Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir dürfen die betreffenden Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften verarbeiten und speichern. Für Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten lesen Sie bitte unsere Datenschutzinformation, die Sie unter folgendem Link https://mekkabooking.de/Datenschutz abrufen können.

§ 10 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Sämtliche Preisangaben auf unserer Website sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Für die Preise bei der Vermittlung von Flugbeförderungsleistungen von Fluggesellschaften gilt:

a) Die angegebenen und in Rechnung gestellten Preise sind Preise der Fluggesellschaften, die keine Provision oder ein sonstiges Entgelt der Fluggesellschaft für die Tätigkeit von Mekkabooking beinhalten.

b) Die Vergütung von Mekkabooking für die Erbringung der Vermittlungstätigkeit im Rahmen des vom Kunden zu bezahlenden Buchungsentgelt.

c) Das für die Vermittlungstätigkeit von Mekkabooking anfallende Serviceentgelte im Zusammenhang mit der Flugbuchung ergibt sich, soweit im Einzelfall nichts anderes vereinbart ist, aus den dem Kunden im Buchungsprozess bekannt gegebenen Entgelten.

(3) Die Zahlung von Serviceentgelten für die Vermittlung sonstiger Touristikleistungen durch den Kunden, bedarf einer entsprechenden ausdrücklichen Vereinbarung. Vorbehaltlich einer solchen Vereinbarung erfolgt die Vermittlungstätigkeit unentgeltlich.

(4) Der Anspruch von Mekkabooking auf Serviceentgelte bleibt durch Leistungsstörungen oder Änderungen, insbesondere Umbuchung, Namenswechsel, Rücktritt, Stornierung oder Kündigung des vermittelten Vertrages durch den Anbieter oder den Kunden unberührt. Dies gilt nicht, soweit dem Kunden ein Schadensersatzanspruch gegen uns wegen Verletzung der Beratungs- oder Vermittlungspflichten zusteht.

§ 11 Zahlungsbedingungen der Drittanbieter

(1) Die Vergütung und Zahlung der gebuchten Touristikleistungen bestimmt sich nach den Vereinbarungen mit dem jeweiligen Drittanbieter.

(2) Der Drittanbieter kann vom Kunden einen Teil der vereinbarten Vergütung im Voraus als Anzahlung verlangen. Soweit es sich um Reisen im Sinne der §§ 651a ff. BGB handelt, darf eine Anzahlung nur gegen bzw. nach Übermittlung eines Sicherungsscheines mit Namen und Kontaktdaten des Kundengeldabsicherers des Drittanbieters verlangt werden.

(3) Die Fälligkeit der Zahlung richtet sich nach den jeweiligen Vereinbarungen mit dem Drittanbieter. Restzahlungen auf Reisen im Sinne der §§ 651a ff. BGB werden spätestens mit Aushändigung oder Zugang des Reiseplans bzw. der Reiseunterlagen fällig. Abweichend von Vorstehendem werden Zahlungen für Luftbeförderungsverträge vorbehaltlich anderweitiger Vereinbarungen im Regelfall sofort bei Zugang der Bestätigung der Fluggesellschaft fällig. Entsprechendes gilt bei Mietwagen.

(4) Abhängig von den gebuchten Touristikleistungen erfolgt der Zahlungseinzug durch den jeweiligen Drittanbieter, durch Mekkabooking oder durch einen zum Forderungseinzug eingesetzten Dienstleister. Soweit Mekkabooking oder ein von ihr zum Zahlungseinzug eingesetzter Dienstleister Touristikleistungen in Rechnung stellt und Zahlungen einzieht, geschieht dies im Namen und auf Rechnung des jeweiligen Drittanbieters. Ist Mekkabooking Inkassobevollmächtigte des Drittanbieters, gelten die vorstehenden Regelungen entsprechend für Stornokosten (Rücktrittsentschädigungen) und sonstige gesetzlich oder vertraglich begründete Forderungen des vermittelten Drittanbieters.

(5) Die Bezahlung der gebuchten Touristikleistungen kann im Falle des Abs. 4 per

- per Maestro- oder Kreditkarte (VISA, MasterCard, American Express) oder

- per SEPA-Banklastschrift erfolgen.

Einzelheiten zu den vom Drittanbieter angebotenen Zahlungsmitteln können Sie den Angaben im Buchungsverlauf und en Geschäftsbedingungen des jeweiligen Drittanbieters entnehmen.

(6) Mekkabooking ist berechtigt, im Namen des Drittanbieters den Preis für die gebuchten Touristikleistungen gegenüber dem Kunden geltend zu machen. Mekkabooking versichert, Inkassovollmacht zu besitzen.

(7) Wir behalten uns das Recht vor, etwaige Rückbelastungsentgelte bei nicht eingelösten Kreditkartenbelastungen oder Banklastschriften dem Kunden in Rechnung zu stellen.

§ 12 Vertragsänderung beim Drittanbieter

(1) Nach Abschluss des Vertrages mit dem Drittanbieter richten sich die Bedingungen für von Ihnen veranlasste oder gewünschte Vertragsänderungen (z.B. Umbuchung) nach den Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters. Mekkabooking ist berechtigt, Ihnen das vom Reiseveranstalter hierfür verlangte Umbuchungsentgelt im Namen des jeweiligen Drittanbieters in Rechnung zu stellen und den Betrag einzuziehen.

(2) Sonderwünsche nimmt Mekkabooking nur zur Weiterleitung an den zu vermittelnden Drittanbieter entgegen. Soweit nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist, hat Mekkabooking für die Erfüllung solcher Sonderwünsche nicht einzustehen. Diese sind auch nicht Bedingung oder Vertragsgrundlage für den Vermittlungsauftrag oder für von Mekkabooking an den Drittanbieter einer Pauschalreise zu übermittelnde Buchungserklärung. Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass Sonderwünsche im Regelfall nur durch ausdrückliche Bestätigung des Drittanbieters der Pauschalreise zum Inhalt der vertraglichen Verpflichtungen werden.

(3) Sofern Sie Sonder- und Charterflüge gebucht haben, können Sie sich bis zum Reisebeginn bei der Durchführung der Reise durch einen Dritten ersetzen lassen. Hierdurch entstehende Mehrkosten gehen zu Ihren Lasten. Die Höhe der Mehrkosten wird stets durch den Drittanbieter bestimmt und kann je nach zeitlicher Nähe des Abreisetages sehr stark variieren. Der leistende Drittanbieter kann dem Wechsel in der Person des Reisenden widersprechen, wenn der Dritte den besonderen Reiseerfordernissen nicht genügt oder gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen entgegenstehen.

(4) In jedem Fall haben die mit dem jeweiligen Drittanbieter vereinbarten Bedingungen Vorrang.

§ 13 Vertragsbeendigung mit Drittanbieter

(1) Im Falle einer vermittelten Pauschalreise sind Sie berechtigt jederzeit vor Reisebeginn vom Vertrag mit dem jeweiligen Drittanbieter zurückzutreten. Wir weisen Sie daraufhin, dass der Reiseveranstalter von Ihnen eine angemessene Entschädigung verlangen kann (Rücktrittsgebühr), es sei denn, dass am Bestimmungsort oder in dessen unmittelbarer Nähe unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände auftreten, die die Durchführung der Reise oder die Personenbeförderung an den Bestimmungsort erheblich beeinträchtigen.

(2) Die Bedingungen für die Vertragsbeendigung, insbesondere durch Rücktritt und/oder Stornierungen richten sich ausschließlich nach denn Vertragsbedingungen mit dem jeweiligen Drittanbieter.

(3) Mekkabooking ist ermächtigt, Rücktritts- und/oder Stornierungserklärungen für den Drittanbieter entgegenzunehmen.

(4) Wir weisen Sie darauf hin, dass im Falle der Stornierung von gebuchten Linienflügen Stornogebühren bei der jeweiligen Fluggesellschaft (IATA-Richtlinie) anfallen können.

§ 14 Reiseversicherungen

(1) Zur Minimierung eines Kostenrisikos bei von Ihnen erklärten Stornierungen, weisen wir auf die Möglichkeit zum Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung bei Buchung der Touristikleistungen hin.

(2) Wir weisen weiterhin darauf hin, dass eine Reiserücktrittskostenversicherung üblicherweise nicht den entstehenden Schaden abdeckt, der Ihnen durch einen - auch unverschuldeten - Abbruch der Inanspruchnahme der Pauschalreise nach deren Antritt entstehen kann. Eine Reiseabbruchversicherung ist in der Regel gesondert abzuschließen.

(3) Wir empfehlen bei Reisen ins nichteuropäische Ausland zudem auf einen ausreichenden Auslandskrankenversicherungsschutz zu achten.

(4) Maßgeblich für den Abschluss und Umfang von Reiseversicherungen sind die mit dem Versicherer vereinbarten Versicherungsbedingungen. Wir weisen Sie darauf hin, dass diese Bedingungen besondere Vertragsbedingungen und/oder Mitwirkungspflichten, insbesondere Haftungsausschlüsse (z.B. bei Vorerkrankungen), die Obliegenheit zur unverzüglichen Stornierung sowie Fristen für die Schadensanzeige und Selbstbehalte enthalten können.

(5) Im Fall der Vermittlung von Reiseversicherungen haftet Mekkabooking nicht für den eingetretenen Versicherungsfall, soweit wir keine Falschauskunft bezüglich der Versicherungsbedingungen getätigt haben und dem Versicherer aufgrund wirksam vereinbarter Versicherungsbedingungen ein Leistungsverweigerungsrecht gegenüber Ihnen zusteht.

§ 15 Haftung

(1) Wir übernehmen keinerlei Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit von sonstigen Inhalten Dritter, insbesondere Landkarten, automatischen Übersetzungen, Kundenbewertungen, redaktionellen Texten und Bildern zu Orten und Regionen. Auf unserer Website angezeigte Geodaten, insbesondere Kartendarstellungen, dienen lediglich der unverbindlichen Orientierung über die örtliche Position des Angebots. Maßgeblich für den Vertragsschluss sind jedoch allein die Ortsangaben, die Ihnen im Angebot innerhalb des Online- Buchungsvorgangs und/oder in der Reisebestätigung gemacht werden. Der Ausschluss gilt nicht, soweit uns fehlerhafte und/oder unrichtige Angaben bekannt waren oder bei Anwendung der erforderlichen Sorgfalt hätten bekannt sein müssen.

(2) Wir haften auf Schadens- und Aufwendungsersatz bei schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Gleiches gilt für die Haftung unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.

(3) Wir haften ferner bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung jedoch der Höhe nach auf den Ersatz des vertragstypisch vorhersehbaren Schadens begrenzt.

(4) Jede weitere Haftung auf Schadens- und Aufwendungsersatz - gleich aus welchem Rechtsgrund - ist ausgeschlossen, insbesondere ist die Haftung ohne Verschulden ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie die Haftung für Buchungsfehler nach § 651x BGB bleibt davon unberührt.

(5) Die vorstehenden Bestimmungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden. Wir weisen darauf hin, dass die vermittelten Drittanbieter keine Erfüllungsgehilfen oder gesetzlichen Vertreter von uns sind.

(6) Mekkabooking haftet nicht für die Verletzung von Vertragspflichten aus dem mit dem jeweiligen Drittanbieter geschlossenen Vertrag über die Erbringung von Touristikleistungen. Sämtliche vertragliche oder gesetzliche Ansprüche aus diesem Vertrag sind grundsätzlich gegenüber dem jeweiligen Drittanbieter geltend zu machen. Bezüglich etwaiger Ansprüche des Kunden gegenüber dem vermittelten Drittanbieter besteht keine Pflicht von Mekkabooking zur Beratung über Art, Umfang, Höhe, Anspruchsvoraussetzungen und einzuhaltende Fristen oder sonstige rechtliche Bestimmungen.

(7) Handelt es sich bei den vermittelten Touristikleistungen um eine Pauschalreise im Sinne des § 651a BGB, gelten wir als vom Reiseveranstalter (Drittanbieter) bevollmächtigt, Mängelanzeigen sowie andere Erklärungen des Kunden bezüglich der Pauschalreise entgegenzunehmen. Mekkabooking wird den Drittanbieter unverzüglich von solchen Erklärungen des Kunden in Kenntnis setzen. Zur Vermeidung von Zeitverlusten empfehlen wir jedoch entsprechende Erklärungen unmittelbar gegenüber der Reiseleitung oder der Kontaktstelle des Drittanbieters abzugeben.

(8) Für die Richtigkeit erteilter Auskünfte haften wir nicht, es sei denn, dass ein besonderer Auskunftsvertrag abgeschlossen wurde. Ein Auskunftsvertrag mit einer vertraglichen Hauptpflicht zur Auskunftserteilung kommt nur bei einer entsprechenden ausdrücklichen Vereinbarung zustande.

§ 16 Höhere Gewalt

(1) In Fällen höherer Gewalt sind wir für die Dauer und im Umfang der Auswirkung von der Verpflichtung zur Leistung befreit. Höhere Gewalt ist jedes außerhalb des Einflussbereichs von uns liegende Ereignis, durch das wir ganz oder teilweise an der Erfüllung unserer Verpflichtungen gehindert werden, einschließlich Feuerschäden, Überschwemmungen, Streiks und rechtmäßiger Aussperrungen sowie nicht von uns verschuldeter Betriebsstörungen oder behördlicher Verfügungen.

(2) Wir werden Ihnen unverzüglich den Eintritt sowie den Wegfall der höheren Gewalt anzeigen und uns nach besten Kräften bemühen, die höhere Gewalt zu beheben und in ihren Auswirkungen soweit wie möglich zu beschränken.

(3) Die Parteien werden einvernehmlich eine Frist bestimmen, nach dessen Ablauf jede Partei berechtigt ist, von dem Vertrag zurückzutreten, wenn die höhere Gewalt nicht innerhalb dieser Frist beendet ist. Das Recht den Vertrag aus wichtigem Grund zu kündigen, bleibt unberührt.

§ 17 Urheberrecht

Alle Urheberrechte oder sonstige gewerbliche Schutzrechte an Bildern, Filmen und Texten, die in unserem Online-Shop oder unseren Dienstleistungen veröffentlicht werden, stehen ausschließlich uns zu. Der Vertrag mit dem Kunden begründet nicht die Einräumung solcher Rechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte, ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

§ 18 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

(1) Sie sind nicht berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn, Ihre Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten.

(2) Sie dürfen ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn Ihr Gegenanspruch aus demselben Vertrag herrührt.

§ 19 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, wenn

(a) Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben, oder

(b) Ihr gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.

Für den Fall, dass Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union haben, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, unberührt bleiben.

§ 20 Gerichtsstand, Online-Streitbeilegung und Schlussbestimmung

(1) Soweit Sie bei Abschluss des Vertrags Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hatten und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch uns aus Deutschland verlegt haben oder Ihr Wohnsitz oder Ihr gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz unseres Unternehmens in Much.

(2) Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet an einem Online-Streitbeteiligungsverfahren teilzunehmen.

(3) Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Anstelle der unwirksamer Bestimmungen treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften.

Anhang

WIDERRUFSBELEHRUNG

WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Mekka Booking GmbH

Helfmann-Park 8

65760 Eschborn am Taunus

E-Mail: info@mekkabooking.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der den Anteil der bis zum Zeitpunkt, an dem Sie uns von der Ausübung Ihres Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie per Post oder E-Mail an uns zurück.

An:

Mekka Booking GmbH

Helfmann-Park 8

65760 Eschborn am Taunus

E-Mail: info@mekkabooking.de

Hiermit widerrufe/n ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung/en (*):

 

 

 

 

 

 

(*) Unzutreffendes streichen.